O imagine nouă care se potrivește în mod evident în compartimentul stabilit pentru o problemă și care corespunde cu imaginile deja înmagazinate acolo nu ne creează prea mari dificultăți. Dacă însă, așa cum se întâmplă din ce în ce mai des, imaginea e ambiguă, dacă nu corespunde sau, ceea ce e și mai rău, dacă se bate cap în cap cu concluziile noastre anterioare, în mod inevitabil modelul mintal va trebui revizuit.